这个故事得从美国讲起。
今年五月下旬，由于警察种族歧视导致一名黑人意外死亡，美国明尼苏达州爆发骚乱。建筑被砸，商店被抢……所谓“人类文明灯塔”的美国，撕开表面的伪装后竟然是一地狼藉。
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而最令人匪夷所思的是骚乱的后续处理：
据明尼苏达州政府统计，由于骚乱引起的大火、抢劫、破坏活动等造成数百栋建筑物被摧毁。约1500家企业商铺受损。总损失超过5亿美元。州政府向联邦政府申请1500万美元款项用于损失和清洁费用。
7月10日，美国总统特朗普的回复简单明了：
没有任何援助。
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据美国媒体报道，大统领的这番无情的原因很简单：这个州并不会给特朗普的连任投票，所以这里的人民生存状况如何，他根本不在乎。
这就是美国。
而几乎与此同时，在对面的中国的一座叫承德的小城，一场轰轰烈烈的“创城百日攻坚”已经开展了很久。那么，创城创城，究竟创了些什么？
一句话：让这座城市更好。
如果你就住在承德，你会看到大量类似这样画面：
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可能你会对此不屑一顾：这些，不就是作秀吗？
你当然可以这么想，然而你却无法否认这样一个事实：
在这么多人的努力下，承德确实变了。
变化的，可能是表面：曾经的脏乱差被清理了，乱停乱放被制止了。一切都有规矩，一切都有秩序。干干净净，舒舒服服的居住环境，难道不是我们所追求和向往的吗？
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变化的，可能是风气：
前几天我听说了这样的一个有趣的故事——双滦的夜晚，一个身材壮硕的小伙和朋友一起在街上走着，却遇见一位醉酒的男子无端挑衅。当所有的路人都以为这位醉汉必定挨揍的时候，这位壮硕的小伙却忍住了。这个情况连他身边的朋友都看不下去了，结果他却说了这样的一句让人竖起大拇指的话：这不是创城嘛，算了算了。
给我讲这个故事的人是承德文明办的一名工作人员。他很感慨的说道：创城创城，创的就是实实在在文明素质提升！
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然而，世间万物都有两面性。创城固然有好的一面，也一定有不好的一面。比如有网友说：创城期间治理乱停车，导致我停车太难了。
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还有网友说：我就随地吐了一口痰，结果被罚款！
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还有网友说：凭什么不让我遛狗？我家狗乖着呢，真不用栓绳！
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是的，从一些角度来说，“创城”确实损害到了一些人的个人利益。
然而我们是否想过，这些人的个人利益，是否建立在大家的公共利益上？乱停车、随地吐痰、不按规定遛狗这些，是否是满足了自己利益的情况下，对社会其实是有危害的？
在承德市文明办发布的《万名市民文明携手共建文明城主题活动倡议书》中，有这样一句话：“创建全国文明城市，是为满足广大市民对美好生活的向往而采取的重要举措，是增强市民获得感、幸福感的重要途径。”
你品，你细品。
如果我们的城市管理者也像美国官员那样如此冷血的对待我们的人民，我们每天考虑的只能是生存，哪里还有机会谈论幸福？实际上，我们大多数人一直在享受着文明城市的建设成果，同时因为这种文明的程度，我们每个人内心中都有着“说不出却做得出”的文明行为：
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在承德避暑山庄，几乎每年都有游客不慎落水。而我们在所有的落水事件中会发现一个“惊人的相似”：每次都会有人不顾一切的下水施救，从未有例外。而每次救人者的答复都几乎一致：“当时只想救人，没想太多。”
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我们也经常看到这样的画面：在市区行人欲过马路，司机礼让行人。行人挥手致意，这画面充满了温馨。
其实在承德，这样的画面可谓习以为常了。这几年，你是不是很少听说承德又有了恶性案件？而你看到的承德，是不是一直在天翻地覆的改变？旧的被拆除，新的被建设。城市越来越规矩，一切都越来越井井有条。
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猜猜看，这是哪里？
这里是焕然一新的大石庙。你猜对了吗？
在汇强大厦工作了两年多的编辑小烨在看到这张照片的时候，她真的没想到这是那个曾经破败的大石庙。高楼大厦，宽敞的公路……沧海变桑田，哪用得了一世？一年也行！
以前在承德办事，需要跑N个部门盖N个章。现在呢？公共服务愈发的快捷方便，卫生医疗保健覆盖面更广，社区服务也更及时更到位，承德市民已经享有了有更加文明高效的公共服务。
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如果说城市的基础设施建设是“硬件”，那么创城就是“软件”。在硬件和软件的共同作用下，市民才能更好的享受文明发展的成果。
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实际上，在上一轮文明城市的考核中，承德的分数不算低。排在承德的后面的，竟然有宜宾、三亚、锦州、保定这样的城市。而在大概十几天以后，下一轮“文明城市考试”即将进行。你是否希望承德在这场考试中取得好名次？
然而我觉得相比名次来说，过程更重要。
我们创建文明的城市，到建设城市的文明，是一个孜孜以求、谆谆以教的过程。《易经》讲“文明以止”，为政者，止于仁；从业者，止于敬；经商者，止于信；事亲者，止于孝，人人都来崇尚文明、建设文明、传播文明，城市自然就会文明。建设城市文明的过程很漫长，需要十年、二十年甚至更长时间，也只有教育和感化一代人、一城人，文明的种子才会在这座城市深深扎根、枝繁叶茂、结出硕果。
?
文明是一个城市的灵魂，也是一个城市最美的风景。与其说“创建文明城市”是为了争夺一个结果，不如说，我们追求的是在创建文明城市的过程中，通过全部市民的努力，提高这座城市的文明的程度。
而生活在一个高度文明的城市中，才是每个人的幸福。不是吗？
我想这就是我们国家的伟大之处：在这个人类历史上称得上“黑暗”的2020年，还有一座座城市一群群人，不为眼前的苟且，而是为了理想而不懈奋斗！
